Política de privacidade
Obrigado por visitar o nosso Website. A proteção e segurança dos dados pessoais dos nossos clientes e utilizadores é uma preocupação fundamental para o grupo Pierre Fabre.
A presente Política de Privacidade explica que dados são recolhidos quando consulta e utiliza o nosso Website e de que forma estes são tratados.
Pode visualizar diretamente as informações que procura clicando num dos ícones do menu abaixo.
Quem somos?
Os seus dados serão tratados pela Pierre Fabre Dermo-Cosmétique Portugal, Lda., com sede na Rua Rodrigo da Fonseca, n.º 178, 5.º Esquerdo, 1070-243 Lisboa, matriculada na Conservatória do Registo Comercial de Lisboa sob o número único de matrícula e de Pessoa Coletiva 501 757 635 (doravante “Pierre Fabre Health Care”, ou “Nós”).
A Pierre Fabre Health Care atuará, nos termos melhor definidos no Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento e do Conselho de 27.04.2016) (daqui em diante apenas designado por “RGPD”), como Responsável pelo tratamento, comprometendo-se a cumprir integralmente a legislação em vigor a cada momento.
Recomendamos que leia atentamente a presente Política de Privacidade para conhecer as condições de tratamento dos seus dados pessoais quando consulta o nosso Website. Note que esta pode ser atualizada a qualquer momento pela Pierre Fabre Health Care. A data da atualização mais recente será exibida nesta página. Nós recomendamos que a consulte regularmente.
Informações que recolhemos sobre si
Dependendo dos serviços fornecidos pelo nosso Website e que utiliza, as suas escolhas e a configuração do seu terminal (especialmente no que diz respeito aos cookies e a outros rastreadores), os Dados Pessoais sobre si (os seus “Dados Pessoais”) recolhidos e tratados pela Pierre Fabre Health Care incluem:
Quando visita o nosso Website, o nosso servidor recolhe automaticamente várias informações geradas pelo navegador ou dispositivo, incluindo, em particular:
- o nome de domínio;
- o endereço de IP;
- a data, hora e duração da sua visita;
- o tipo de navegador, o sistema operativo e as páginas consultadas.
Nós não utilizamos estes dados recolhidos automaticamente para tentar identificá-lo, nem os correlacionamos com os Dados Pessoais detalhados acima que nos fornece.
Finalidades do tratamento dos seus Dados pessoais
Abaixo encontrará um resumo das finalidades dos tratamentos dos seus Dados Pessoais pelos nossos serviços e as razões pelas quais o seu tratamento é necessário.
| Finalidade do tratamento | Motivos que tornam o tratamento dos seus Dados Pessoais pelos nossos serviços necessário | |
|---|---|---|
| Responder às suas questões enviadas por e-mail | De acordo com interesses legítimos da Pierre Fabre Health Care para servir os seus clientes e potenciais clientes e se o tratamento é necessário no âmbito da nossa atividade corrente | |
| Oferecer-lhe um serviço melhor: por exemplo, encontrar o ponto de venda mais próximo | Oferecer um melhor serviço aos nossos clientes/potenciais clientes de acordo com os interesses legítimos da Pierre Fabre Health Care | |
| Gerir e otimizar a relação com o cliente incluindo a melhoria no nosso Website, e nos nossos produtos e serviços no geral |
| |
| Realizar análises estatísticas | Conforme os interesses legítimos caso o processamento for necessário para a gestão das nossas atividades atuais. | |
| Notificar às autoridades competentes qualquer reação ou problema com a utilização dos nossos produtos | Em conformidade com as nossas obrigações legais |
Divulgação e Transferência de Informações Pessoais
Fazemos parte do grupo Pierre Fabre, e será necessário compartilhar as suas informações pessoais com nossos negócios afiliados, quando necessário, para os fins listados abaixo:
- Podemos nomear prestadores de serviços terceirizados (que operarão sob as nossas instruções) para nos auxiliar no fornecimento de informações, produtos ou serviços para si, na condução e na gestão dos nossos negócios, ou na gestão e melhoria do Nosso Site. Nesse caso, esses terceiros podem precisar de ter o acesso às suas informações pessoais.
- Se as suas Informações Pessoais forem transferidas para fora da EEE (Espaço Económico Europeu) para outras empresas do grupo Pierre Fabre ou para prestadores de serviços, tomaremos medidas para garantir que as suas Informações Pessoais recebam o mesmo nível de proteção como se permanecessem no EEE, incluindo Contratos de Transferência de Dados, usando as Cláusulas Contratuais Padrão aprovadas pela Comissão Europeia, pois podem ser atualizadas ou revistas, ou depender de esquemas de certificação como a proteção de privacidade UE - EUA ou outros mecanismos de transferência aplicáveis, como regras vinculativas das empresas ou autoridades de proteção de dados.
- Podemos compartilhar as suas Informações Pessoais com terceiros em relação à venda potencial ou real da nossa empresa ou de quaisquer outros ativos nossos, ou de qualquer empresa afiliada. Nesse caso, as Informações Pessoais mantidas por nós sobre os nossos usuários podem ser um dos ativos transferidos.
Também responderemos a solicitações de informações quando exigido por lei, ou quando tal divulgação for necessária para proteger os nossos direitos e / ou cumprir um procedimento judicial, uma ordem judicial, solicitação de um regulador ou qualquer outro processo legal que nos inclua.Divulgação e Transferência de Informações Pessoais
Links Externos
O Website pode conter links para websites de terceiros. Não controlamos nem somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses websites, e acoselhamos que reveja as políticas de privacidade dos mesmos. Esta política aplica-se apenas a informação pessoal que seja recolhida no nosso website ou no decurso das nossas atividades de negócio.
Os seus direitos
De acordo com a legislação aplicável, tem os seguintes direitos relativamente aos seus Dados Pessoais:
- Obter uma cópia dos seus Dados Pessoais, bem como de informações sobre como os seus Dados Pessoais são tratados e o seu fundamento legal;
- Retificar Dados Pessoais errados (incluindo o direito de completar Dados Pessoais incompletos);
- Apagar os seus Dados Pessoais (em alguns caso, este direito apenas poderá ser aplicado quando já não forem necessários para atingir as finalidades para os quais foram recolhidos ou tratados);
- Restringir o tratamento dos seus Dados Pessoais quando:
- A precisão dos Dados Pessoais é contestada;
- O tratamento é ilícito, mas opõe-se ao apagamento dos seus Dados Pessoais;
- Já não necessitamos dos seus Dados Pessoais, mas estes ainda são necessários para o estabelecimento, exercício ou defesa de um direito em tribunal;
- Solicitar a portabilidade dos seus Dados Pessoais num formato legível por máquina para terceiros (ou para si) se o nosso tratamento for baseado no seu consentimento ou na execução de um contrato que foi celebrado consigo;
- Dar instruções gerais ou específicas sobre como as modalidades de tratamento e de utilização dos seus Dados Pessoais após a sua morte.
- Opor-se a qualquer momento a qualquer contacto telefónico para fins de prospeção, registando-se gratuitamente no Website: www.bloctel.gouv.fr;
- Retirar o seu consentimento para o tratamento dos seus Dados Pessoais (se tal tratamento for baseado no seu consentimento) sem prejuízo da legalidade do tratamento baseado no consentimento efetuado antes da retirada de tal consentimento;
- Opor-se ao tratamento para fins de prospeção;
- Obter ou consultar uma cópia das adequadas medidas tomadas para transferir os seus Dados Pessoais para um país terceiro ou para uma organização internacional.
Adicionalmente aos direitos acima, tem o direito a opor-se a qualquer processamento dos seus dados pessoais.
Tem também o direito de apresentar uma queixa à autoridade supervisora local para proteção de dados, a Comissão Nacional de Proteção de Dados (Rua de São Bento, n.º 148, 3.º, 1200-821 Lisboa | Tel: 351 213928400 | Fax: +351 213976832 | e-mail: geral@cnpd.pt | www.cnpd.pt).
Para exercer estes direitos, por favor contacte-nos. Por favor note que podemos ter de lhe pedir uma prova de identidade, e reservamos o direito a cobrar uma taxa quando permitido por lei, por exemplo, se a sua solicitação for manifestamente infundada ou excessiva. Faremos o possível para responder ao seu pedido dentro de todos os prazos aplicáveis.
Cookies
Um cookie é um pequeno ficheiro que pode ser colocado no disco rígido do seu dispositivo ou no servidor de um website. Utilizamos cookies para obter algumas das informações recolhidos automaticamente descritas acima. Não é obrigado(a) a aceitar um cookie, e pode escolher que cookies aceitar modificando as configurações do seu navegador para que este não aceite cookies. Para obter mais informações sobre cookies, incluindo como configurar o seu navegador de Internet para os recusar ou controlar melhor a instalação de cookies no seu dispositivo, clique aqui.
Tipos de cookies que utilizamos
Utilizamos vários tipos de cookies no nosso Website para diferentes fins: estes cookies são conhecidos como cookies estritamente necessários, cookies de desempenho, cookies de marketing e cookies funcionais. Alguns cookies podem ser fornecidos por terceiros para disponibilizar funcionalidades adicionais ao nosso Website e estão listados a seguir.
- Cookies estritamente necessários: são cookies essenciais para efetuar uma ação que nos solicita. Se recusar os cookies alterando as configurações do seu navegador, não poderemos garantir que o nosso Website funcionará plenamente durante a sua visita.
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- Cookies de marketing: estes cookies são usados para divulgar anúncios específicos a uma máquina ou dispositivo identificado (e não a uma pessoa designada pelo seu nome ou de outra forma identificável por qualquer outro meio) que são adaptados aos interesses associados à atividade do Website relacionado com essa máquina ou dispositivo (por exemplo, cliques em banners, subpáginas visitadas, pesquisas realizadas por palavras-chave). Estes cookies também são usados para limitar o número de vezes que um utilizador visualiza um anúncio e para medir a eficácia de uma campanha publicitária. Também podem guardar na memória que o Website foi acedido a partir de um dispositivo e comunicar essa informação a empresas de marketing. Os cookies de marketing no nosso Website são geridos por terceiros com a nossa permissão. Os cookies de marketing permitem identificar a fonte de publicidade a partir da qual um utilizador foi redirecionado para o nosso Website, para que possamos saber se vale a pena investir nesta fonte de publicidade.
Abaixo encontra-se uma lista dos cookies que utiliza no nosso Website
| Finalidade | Tipo de cookie | Nome do cookie | Nome da aplicação | Período de conservação |
|---|---|---|---|---|
| Cookie funcional | Permanente | SESS | Drill | 23 dias |
| Analítico | Permanente | _ga | Google Analytics | 13 meses |
| Analítico | Permanente | _gid | Google Tag Manager | 13 meses |
Gestão e Exclusão de Cookies
Para monitorizar a utilização de cookies no nosso Website, implementámos uma ferramenta que lhe é proposta quando acede ao nosso Website e que lhe recomenda configurar diferentes cookies cuja instalação autorizou. Recomendamos que consulte a página “Gestão de cookies” para obter mais informações.
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No entanto, note que se optar por excluir ou recusar certos cookies, tal afetará algumas funcionalidades ou serviços do nosso Website.
Informações
Se tiver qualquer questão sobre a presente Política de Privacidade ou se pretender exercer qualquer um dos seus direitos, entre em contacto connosco para o seguinte endereço:
contact@pierrefabre-healthcare.com
dpo@pierre-fabre.com
Dispomos de um encarregado pela proteção de dados que pode ser contactado pelo seguinte endereço:
dpofr@pierre-fabre.com
Última alteração: 31/08/2020
Atualização da Política de Privacidade
Poderemos alterar a presente Política de Privacidade a qualquer momento, de modo a refletir as modificações na legislação e/ou as nossas práticas em matéria de proteção de dados pessoais
